Rund ein Jahr ist es her, seitdem die Fahrgastrechte in Deutschland kräftig ausgeweitet wurden. Inzwischen ist einiges geschehen, damit diese Rechte auch von allen in Anspruch genommen werden können. Für sie hat kontur networx ein entsprechendes Formular weiterentwickelt, um es online ausfüllbar und zudem barrierefrei (entsprechend dem Accessibility Guide von ADOBE) auszustatten.
Zu finden ist es unter www.fahrgastrechte.info und www.bahn.de/fahrgastrechte.